Metodologi
Diagnosa berbasis framework ilmiah
Klinik UMKM AI Madiun tidak menebak. Setiap aspek dibedah dengan framework yang diakui internasional dan dijadikan dasar pembinaan oleh Kelurahan Taman.
Cara menghitung Business Health Score
Setiap pertanyaan dijawab pada skala 1–5 (Likert). Nilai dinormalisasi menjadi 0–100 per aspek, lalu dijumlahkan dengan bobot berikut:
Keuangan15%
Pemasaran12%
Digital12%
Operasional12%
Produk11%
Layanan Pelanggan10%
SDM10%
Branding9%
Legal & Kepatuhan9%
0–40 Kritis
41–60 Perlu Perhatian
61–80 Cukup Sehat
81–100 Sehat
9 Aspek & Framework
Aspek
Keuangan
Balanced Scorecard – Financial
Aspek
Pemasaran
7P Marketing Mix (Booms & Bitner)
Aspek
Digital
Digital Marketing Funnel
Aspek
Operasional
ISO 9001:2015
Aspek
Produk
Business Model Canvas
Aspek
Layanan Pelanggan
Balanced Scorecard – Customer
Aspek
SDM
Balanced Scorecard – Learning & Growth
Aspek
Branding
SWOT
Aspek
Legal & Kepatuhan
SNI ISO 26000
IKUK — Indeks Kesehatan UMKM Kelurahan
IKUK adalah rata-rata Business Health Score seluruh UMKM aktif di suatu wilayah (kelurahan, kecamatan, kota). Digunakan oleh lurah, camat, dan Pemkot Madiun sebagai indikator ekonomi wilayah dan dasar perencanaan program pembinaan berbasis data.